Ходить на работу, как на праздник, как известно, – удел немногих счастливчиков. Что поделаешь, если реалии офисной жизни бывают подчас суровее, чем законы джунглей. Повод для жалоб извечен: не повезло с начальником. В самом деле, если босс начинает свой рабочий день с "головомойки", если никто, даже ветераны отдела, не могут припомнить улыбку на его лице, если обеденный перерыв воспринимается им как святотатство, больничный – как непозволительная роскошь, то жизнь подчиненных иначе как адом не назовешь.

По статистике, 25-30% служащих на том или ином этапе своей карьеры сталкиваются с грубым обращением и психологическим насилием на работе. В арсенале шефа-самодура всегда найдется средство "опустить" нижестоящего сотрудника. Можно накричать, обругать, порой даже ударить. Но есть и более изощренные методы унижения: выбросить принесенный отчет в корзину для мусора, сделать вид, что не слышишь обращенного к тебе вопроса, или вовсе перестать замечать неугодного подчиненного.

Работа под началом такого типа неизбежно оставляет след в психике его жертв, но выразить свои ощущения в точной словесной формуле способны немногие. Американские психиатры заинтересовались тем, в каких образах и метафорах "белые воротнички" концептуализируют травматический опыт офисной жизни. Результаты получаются довольно любопытные.

Звери и стервы начальственного мира предстают в воображении своих сотрудников в обличии двуликого Януса – как самовлюбленные диктаторы и коварные дьяволы, заставляющие подчиненных чувствовать себя маленькими детьми, рабами или заключенными в тюрьме. "Мне кажется, что у меня на лбу написано: "Дай мне пинка!" – признается один из участников проведенного учеными опроса. Другие описывают свое состояние после очередного разноса в еще более сильных выражениях, а свою жизнь на работе они чаще всего называют "войной".

Психиатры считают, что справиться с такими ситуациями можно только решительными действиями самих подчиненных, которым нужно не сносить унижения и обиды молча, а пытаться заручиться поддержкой коллег или обратиться к вышестоящему боссу.